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Política de Privacidad

Última actualización: 1/1/2020

Gracias por visitar nuestro sitio web de Huntersville Ford, incluida nuestra versión para dispositivos móviles. Huntersville Ford y nuestras filiales (en conjunto, "Huntersville Ford" o "nosotros") nos esforzamos por hacer de nuestro sitio web una herramienta útil y una experiencia gratificante para nuestros clientes, adaptando el contenido a sus necesidades e intereses personales. De esta manera, el contenido de nuestro sitio web será lo más relevante posible para usted, el cliente. Esperamos que nuestro sitio web le resulte útil en su experiencia de compra de automóviles.

Para lograrlo, recopilamos y utilizamos de manera responsable la información personal identificable. Respetamos su privacidad y esta Política de privacidad documenta nuestro compromiso de proteger y tratar su privacidad y la información personal que recopilamos en línea con un cuidado razonable y en estricto cumplimiento de la ley aplicable para la protección de la información personal identificable.

Esta política se implementó a partir del 23 de septiembre de 2014 y se aplica a la información recopilada en este sitio web y los de nuestras filiales (en conjunto, "nuestro sitio web" o "el sitio web") y cubre las siguientes áreas:

    ¿Qué información de identificación personal recopila Huntersville Ford o cualquier tercero a través de nuestro sitio web?
    Cómo Huntersville Ford utiliza esta información;
    Con quién Huntersville Ford puede compartir esta información;
    ¿Qué opciones tiene usted como usuario de nuestro sitio web con respecto a la recopilación, el uso y la distribución de la información?
    ¿Qué tipos de procedimientos de seguridad existen para proteger la pérdida, mal uso o alteración de la información bajo nuestro control?

Esta Política de privacidad se aplica únicamente a nuestro sitio web y a la información recopilada para nosotros o por nosotros a través de nuestro sitio web y a través de diversas funciones y ofertas en línea en nuestro sitio web. No se aplica a ningún sitio o servicio de terceros vinculado a nuestro sitio web o recomendado o referido por nuestro sitio web o por nuestro personal. Además, no se aplica a ningún otro tipo de sitio o servicio en línea operado por Huntersville Ford o sus afiliados, ni a ninguna de nuestras actividades fuera de línea.

1. Recopilación y uso de información

Huntersville Ford recopila dos tipos diferentes de información a través de nuestro sitio web: información anónima e información de identificación personal.

Información anónima. En primer lugar, recopilamos y almacenamos información anónima y agregada (como direcciones de protocolo de Internet (IP), tipos de navegador, motores de búsqueda, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, tipo de plataforma, sello de fecha/hora y número de clics) de todos los visitantes de nuestro sitio web. Puede buscar en nuestro sitio web modelos de automóviles, precios y otra información proporcionada a través de nuestro sitio web sin enviar nunca su nombre, dirección de correo electrónico o cualquier otra información de identificación personal. La información anónima que recopilamos de su visita nunca se vincula con ninguna de sus informaciones de identificación personal hasta que envíe voluntariamente esa información personal, en cuyo caso alguna información anónima puede estar relacionada con su actividad en el sitio web y su cuenta personal. De lo contrario, la información anónima solo se utiliza en conjunto para analizar tendencias, administrar el sitio web, diagnosticar cualquier problema, rastrear el movimiento de un visitante en conjunto y recopilar información demográfica amplia para uso conjunto. Podemos proporcionar esta información anónima en forma agregada a otras partes o utilizarla para nuestros propios fines de análisis o marketing. Nuestra capacidad para utilizar esta información no está restringida de ninguna manera.

También utilizamos "cookies" y "etiquetas de imagen" para recopilar cierta información de uso de todos los clientes y visitantes de nuestro sitio web. Una "cookie" es un pequeño archivo de texto que un sitio web puede colocar en el disco duro de su computadora o en la memoria de su dispositivo móvil para recopilar información sobre sus actividades en nuestro sitio web. Una "etiqueta de imagen", también conocida como GIF transparente o baliza web, funciona junto con las cookies y es un pequeño archivo de imagen que puede estar ubicado en varias áreas de nuestro sitio web. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero tiene la opción de cambiar la configuración de su navegador para rechazarlas.

La aceptación de cookies no nos da acceso a su ordenador ni a ninguna información personal sobre usted, ya que las cookies no se utilizan para identificar a los visitantes anónimos del sitio web. Nuestras cookies le permiten navegar sin problemas por nuestro sitio web y saber si lo ha utilizado antes, eliminando así algunos pasos que se aplican a los nuevos visitantes. Las cookies también nos proporcionan datos de uso como la frecuencia con la que visita nuestro sitio web, los lugares que visita y lo que hace mientras está aquí.

De manera similar, nuestras empresas de publicidad de terceros pueden colocar una cookie. Estas empresas pueden utilizar estadísticas agregadas sobre su uso de nuestro sitio web y de los medios de terceros para ofrecerle anuncios sobre bienes y servicios que puedan interesarle. La información que recopilan no incluye su información personal.

Las empresas de publicidad de terceros también pueden emplear tecnología que se utiliza para medir la eficacia de los anuncios. Toda esa información es anónima. Pueden utilizar esta información anónima sobre sus visitas a este y otros sitios para mostrarle anuncios sobre bienes y servicios que puedan interesarle. Durante este proceso no se recopila ninguna información personal sobre usted. La información es anónima y no vincula las acciones en línea con una persona identificable.

Huntersville Ford se asocia con la empresa de publicidad externa Google para recopilar información sobre cómo los usuarios navegan por nuestro sitio web y utilizamos muchos o todos sus productos para mejorar la experiencia de nuestro sitio web. Al igual que Huntersville Ford, Google está muy comprometido con la protección del consumidor, con mantener la privacidad de su información personal y con hacer que los anuncios sean seguros, discretos y relevantes para usted.

Google utiliza esta información únicamente para generar perfiles anónimos de visitantes, que no contienen información de identificación personal. Estos perfiles anónimos se utilizan para ofrecerle contenido adaptado específicamente a usted. Para obtener más información sobre cómo Google recopila y administra la información, o para inhabilitar la recopilación de información por parte de Google sobre cómo navega por nuestro sitio web, visite https://www.google.com/policies/privacy/ .

Las tecnologías y productos de Google, incluidos AdSense, AdWords, Google Analytics y una variedad de servicios de la marca DoubleClick, también utilizan cookies. Cuando visita una página que utiliza uno de estos productos, es posible que se envíen varias cookies a su navegador.

Entre los productos de Google que utilizamos se encuentra Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google. La información generada por las cookies sobre su uso de nuestro sitio web (incluida su dirección IP abreviada) se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. Google utiliza esta información para evaluar su uso de nuestro sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web para los operadores de nuestro sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con el sitio web y el uso de Internet. Google también puede transferir esta información a terceros si así lo exige la ley o si terceros procesan estos datos en nombre de Google. Para obtener más información sobre Google Analytics y cómo recopila y procesa los datos, visite "Cómo utiliza Google los datos cuando utiliza los sitios o las aplicaciones de nuestros socios", que se encuentra en http://www.google.com/policies/privacy/partners/ . Para inhabilitar Google Analytics, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Para ayudarnos a administrar nuestra publicidad y nuestro sitio web, Google ofrece muchos productos además de Google Analytics, incluidos Google Analytics para anunciantes de display, AdSense, AdWords y una variedad de servicios de la marca DoubleClick. Huntersville Ford participa en una versión integrada de Google Analytics y productos o servicios de DoubleClick y/u otros productos o servicios de publicidad gráfica de Google, conocidos como Google Analytics para anunciantes de display. Al igual que con Google Analytics, puede obtener más información sobre Google Analytics para anunciantes de display, o puede inhabilitar su participación, en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Disponemos o podemos habilitar funciones de publicidad basada en intereses, incluido el remarketing, con Google Analytics en relación con otros servicios de Google. Este tipo de publicidad basada en los intereses del consumidor y su ubicación geográfica precisa puede, además del remarketing, incluir funciones de productos de Google Adwords conocidas como: categorías de intereses, audiencias similares, otros tipos de publicidad basada en intereses y segmentación demográfica y por ubicación. Las cookies publicitarias de DoubleClick o los identificadores de publicidad móvil, asociados con su uso de nuestro sitio web, son o pueden ser utilizados por nosotros en todos los aspectos del remarketing en la publicidad en línea.

El "remarketing" es simplemente una función de publicidad basada en intereses que nos permite llegar a las personas que han visitado previamente nuestro sitio web. El remarketing nos ayuda a encontrar personas interesadas, como usted, con un mensaje relevante en nuestro sitio web o incluso cuando realiza una búsqueda en Google utilizando nuestras palabras clave, utiliza productos de Google como Gmail o visita otros sitios web. Recopilamos información a través de cookies para el remarketing y la función de audiencias similares en AdWords, simplemente para que sus visitas sean relevantes y nos permita retomar el proceso donde lo dejamos en su última visita.

Nuestros socios, incluido Google, utilizan cookies para mostrar anuncios basados ​​en sus visitas anteriores a nuestro sitio web y para mostrar nuestros anuncios en sitios de Internet. Puede inhabilitar el uso de cookies por parte de Google visitando la Configuración de anuncios de Google . Alternativamente, podemos utilizar los píxeles de remarketing de Google DoubleClick para participar en el remarketing y crear una lista de remarketing de clientes potenciales (esto implica agregar una etiqueta de remarketing, un pequeño fragmento de código que obtenemos de Ad Exchange de Google, en todas las páginas de nuestro sitio web). En tal caso, en lugar del enlace anterior, puede inhabilitar el uso de cookies de DoubleClick visitando la página de inhabilitación de DoubleClick o la página de inhabilitación de Network Advertising Initiative . Finalmente, puede inhabilitar el uso de cookies de cualquier otro socio publicitario de terceros visitando la página de inhabilitación de Network Advertising Initiative .

Con respecto a sitios web de terceros no relacionados, como minoristas en línea, anunciantes o sitios no relacionados a los que podamos vincularnos, o sitios web que se vinculan a nuestro sitio web, esos terceros pueden recopilar información personal directamente de usted. Las políticas y prácticas de información de estas partes no relacionadas no están cubiertas por esta política de privacidad. No controlamos las políticas de privacidad de terceros, incluso si podemos proporcionar hipervínculos u otro acceso a sus sitios web. No somos responsables de sus políticas y prácticas independientes. Revise sus políticas y prácticas de privacidad. Es su responsabilidad revisarlas y decidir si está satisfecho con sus protecciones.

Algunos navegadores tienen una función de "no rastrear" que le permite indicar a los sitios web que no desea que rastreen sus actividades en línea. Estas funciones aún no son uniformes, por lo que actualmente no estamos preparados para responder a esas señales.

Información de identificación personal. En segundo lugar, solicitamos el envío de cierta información de identificación personal cuando utiliza algunos servicios disponibles en nuestro sitio web. Por ejemplo, el uso de su nombre de usuario y contraseña nos permite identificarlo como nuestro cliente que busca información relacionada con nuestros servicios. Nuestro sitio web utiliza una variedad de formularios de contacto y números de teléfono de seguimiento para que los visitantes soliciten información, productos y servicios. Recopilamos la información de contacto de un visitante (como su dirección de correo electrónico o número de teléfono) y, en algunos casos, información demográfica (como su código postal). En circunstancias limitadas, como cuando un visitante completa una solicitud de crédito en línea, recopilamos identificadores únicos (como un número de seguro social) y/o información financiera (como edad, nivel de ingresos, números de cuenta bancaria o de tarjeta de crédito). Usamos esta información para ponernos en contacto con nuestros posibles clientes acerca de sus solicitudes y para enviarles información adicional sobre nuestros productos y servicios.

Tenga en cuenta que una vez que haya creado un pedido o nos haya proporcionado voluntariamente información personal identificable, podemos utilizar cookies para ayudar a identificarlo. La información personal identificable que recibimos de usted (como dirección IP, número de teléfono, dirección de correo electrónico, código postal, etc.) puede estar contenida en una cookie o vinculada a ella. La única vez que recibimos dicha información personal identificable es cuando usted la proporciona voluntariamente enviándonosla.

Podemos utilizar cookies con información de identificación personal para que nuestro sitio web pueda recordarle, mejorar su visita en línea con nosotros y brindarle la información que probablemente necesite. Por ejemplo, las cookies permiten que nuestro sitio web le recuerde sus intereses de búsqueda de vehículos anteriores y su actividad en el sitio web y le sugiera productos y servicios similares. En algunos casos, las cookies pueden mejorar su experiencia de compra y utilizamos la información obtenida a través de las cookies para rastrear su actividad en el sitio web y brindarle información específica sobre el contenido.

Toda la información financiera que recopilamos se utiliza para verificar las calificaciones de nuestros clientes potenciales y facturar los productos y servicios solicitados. Si solicita financiación o desea comprar o alquilar un automóvil a través de nuestro sistema en línea, podemos recopilar información personal como su nombre, dirección, número de licencia de conducir y estado, número de seguro social y otra información crediticia. Esta información se almacena en una base de datos segura y se utiliza únicamente para brindar el servicio que solicitó. La recopilación, el uso y el almacenamiento de su información financiera para verificaciones de crédito, para gestionar créditos y préstamos o para comprar productos y servicios pueden estar sujetos a políticas de privacidad adicionales y, de ser así, se le notificará al momento de dicha recopilación, uso o almacenamiento de su información financiera según lo exija la ley.

Nuestras encuestas en línea pueden solicitar a los visitantes información de contacto (como una dirección de correo electrónico o un número de teléfono) que pueden proporcionar voluntariamente. También podemos realizar concursos en nuestro sitio web en los que solicitamos a los visitantes información de contacto similar para participar. Usamos la información de contacto de nuestras encuestas y concursos para enviar información sobre productos y servicios a estos visitantes participantes.

2. Nuestras restricciones de uso de su información de identificación personal

Huntersville Ford no vende, alquila ni comparte información personal identificable con ningún tercero que no esté afiliado a Huntersville Ford ni sea propiedad de esta, excepto los proveedores de servicios que pueden ayudarnos en áreas como nuestras promociones, verificaciones de crédito, almacenamiento de datos y procesamiento de pedidos (consulte Agentes y proveedores a continuación). Huntersville Ford nunca entregará ni venderá su información personal identificable a terceros no afiliados para que la utilicen con el fin de enviarle ofertas comerciales no solicitadas, como correo no deseado. Sin embargo, podemos utilizar su información personal para enviarle ofertas comerciales en correos electrónicos de Huntersville Ford o sus empresas afiliadas, que no se relacionen con los productos o servicios que ha solicitado. Puede evitar por completo estas campañas de marketing o darse de baja (consulte "Darse de baja" a continuación).

También es posible que necesitemos comunicarnos con usted para otros fines que no sean de marketing, por ejemplo, para proporcionarle un aviso sobre el estado de nuestro sitio web o los servicios específicos que ha solicitado. También utilizamos esta información en la medida necesaria para hacer cumplir los términos de servicio de nuestro sitio web y para evitar daños inminentes a personas o propiedades. No puede optar por no recibir este tipo de comunicaciones. De acuerdo con nuestra política de cambios (consulte "Su consentimiento y notificación de cambios" a continuación), publicaremos cualquier actualización o aviso sobre cambios materiales en nuestras políticas sobre la recopilación y el uso de su información de identificación personal en esta página de Política de privacidad.

3. Información de terceros sobre usted

Nuestro sitio web complementa la información que usted proporciona con información que obtenemos sobre usted de terceros, como agencias de crédito y otras fuentes. Hasta donde sabemos, solo trabajamos con proveedores de confianza que recopilan y mantienen información de acuerdo con todas las leyes estatales y federales aplicables. Mantendremos dicha información de acuerdo con los estándares establecidos en esta Política de privacidad junto con otra información personal que usted haya proporcionado.

4. Nuestros agentes y proveedores

Huntersville Ford puede recurrir a otras empresas o personas para realizar las funciones descritas en esta Política de privacidad en nuestro nombre. Algunos ejemplos incluyen marketing, verificación de crédito, alojamiento de datos y redes, recordatorios de servicio, verificación de ventas, procesamiento y cumplimiento de pedidos, administración de información de contacto y servicios de correo electrónico y realización de promociones especiales. Dichas partes solo tienen acceso a la información personal necesaria para realizar estas funciones y no pueden usar ni almacenar la información para ningún otro propósito. Obtenemos compromisos de estos agentes y proveedores que trabajan en nuestro nombre para abstenerse de usar cualquier información proporcionada por Huntersville Ford para enviarle mensajes de correo electrónico no solicitados de terceros o comunicaciones similares y de compartir su información con partes no relacionadas.

5. Divulgación de información personal según lo exija la ley o de otro modo

Revelaremos información personal cuando lo requiera la ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para (a) cumplir con un procedimiento judicial actual, una orden judicial o un proceso legal que se nos notifique o para cumplir con la solicitud de una agencia de aplicación de la ley, (b) proteger y defender nuestros derechos, o (c) proteger los derechos, la propiedad y otros intereses de nuestros usuarios u otros.

6. Enlaces

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web que no son operados por nosotros, así como widgets y aplicaciones de terceros. Una vez que abandone nuestro sitio web, le sugerimos que revise la política de privacidad aplicable del sitio web o la aplicación de terceros. Huntersville Ford no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos otros sitios. Le recomendamos que esté atento cuando abandone nuestro sitio web y que lea las declaraciones de privacidad de todos y cada uno de los sitios que recopilan información personal identificable sobre usted. Nuestra Política de privacidad se aplica únicamente a la información recopilada por nuestro sitio web.

7. Seguridad

Huntersville Ford toma precauciones comercialmente razonables para proteger su información personal identificable. Por ejemplo, ciframos las comunicaciones a través de nuestro sitio web con un cifrado de nivel comercial que generalmente se utiliza en nuestra industria. Sin embargo, dada la naturaleza de Internet y el hecho de que las medidas de seguridad de la red no son perfectas, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información. Si se nos exige que le notifiquemos sobre una violación de la seguridad de los datos, el aviso se le proporcionará en formato electrónico.

8. Su consentimiento y notificación de cambios

Al utilizar cualquiera de nuestros sitios web o enviarnos información en línea, usted acepta que podemos recopilar y utilizar esta información como se establece en esta Política de privacidad en el momento en que recopilamos la información. Si decidimos cambiar nuestra Política de privacidad de cualquier manera material, durante un tiempo razonable publicaremos un aviso concurrente en esta página de Política de privacidad en nuestro sitio web para alertarlo sobre el cambio en nuestras prácticas de privacidad y recopilación de información. Además, si realizamos algún cambio material en nuestras prácticas de privacidad que afecte su información de identificación personal ya almacenada en nuestra base de datos, aplicamos esos cambios a la información de identificación personal en nuestro poder solo según lo permita la ley aplicable.

9. Exclusión voluntaria

Los visitantes y clientes tienen la oportunidad de optar por no recibir determinados tipos de comunicaciones de nosotros y nuestros socios, como el correo electrónico, al no proporcionar información de identificación personal en el momento en que nuestro sitio web solicita dicha información sobre usted. Además, puede cancelar la suscripción o dejar de recibir todos los correos electrónicos futuros que no estén relacionados con los productos y servicios que ha solicitado, haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción en cualquier comunicación de marketing por correo electrónico que reciba.

10. Más información sobre nuestra política y prácticas de privacidad

Esta Política de privacidad se aplica a todos los visitantes y clientes de nuestro sitio web. Podemos eliminar parte o la totalidad de su información en cualquier momento sin previo aviso por cualquier motivo o sin motivo alguno, a menos que la ley exija conservarla. Es posible que tenga otras protecciones de privacidad según las leyes estatales y cumpliremos con las leyes estatales aplicables cuando divulguemos información sobre usted. Esta Política de privacidad reemplaza cualquier política anterior sobre este tema y cualquier declaración o divulgación que le hayamos hecho sobre nuestras prácticas de información.

Aunque se ha hecho todo lo posible para garantizar la exactitud de la información contenida en este sitio, no se puede garantizar la exactitud absoluta. Este sitio, y toda la información y los materiales que aparecen en él, se presentan al usuario "tal como están", sin garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita. Todos los vehículos están sujetos a venta previa. Es posible que no representen el vehículo real. (Las opciones, los colores, el acabado y el estilo de la carrocería pueden variar)

Las valoraciones comerciales son valores estimados. Estos valores pueden aumentar o disminuir según la condición, el kilometraje y la disponibilidad. El precio anunciado no incluye impuestos sobre las ventas, tarifas de registro del vehículo, cargos financieros, una tarifa de cierre de $898.50 y cualquier otra tarifa requerida por ley. Todos los precios incluyen todos los reembolsos aplicables, reembolsos condicionales, descuento de fábrica, descuento del concesionario, Ford Credit Financing Cash y Trade Assist Rebate. El precio de $878.50 de Carolina Complete no está incluido en los precios de los vehículos que se muestran. Los precios de todos los vehículos nuevos y usados ​​incluyen $1000 en efectivo para el intercambio; debe intercambiar un vehículo del año 2014 o más nuevo con menos de 100,000 millas para calificar. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso según los incentivos de Ford Motor Company. Sin embargo, puede haber un retraso entre la venta de un vehículo y la actualización del inventario. Disponibilidad limitada hasta agotar existencias. Pueden aplicarse algunas exclusiones. Los precios en línea pueden incluir incentivos de financiamiento del concesionario y ofertas que requieren calificaciones adicionales. Consulte al concesionario para obtener detalles completos.

*Tenga en cuenta que los vehículos usados ​​o certificados pueden estar sujetos a retiros del mercado por falta de reparación. Comuníquese con el fabricante para obtener asistencia o realizar preguntas sobre retiros del mercado antes de comprar o consulte el sitio web de la NHTSA para obtener información actualizada sobre retiros del mercado. El FCTP comienza en la fecha de puesta en servicio y el kilometraje. La información sobre la elegibilidad del vehículo para el Crédito para vehículos limpios representa información del IRS . La información de esta página no debe considerarse un documento oficial o legalmente vinculante. Pueden aplicarse otros requisitos o excepciones. Para obtener información más detallada, consulte a un representante fiscal del IRS o las publicaciones oficiales del IRS.